Avis Atlantique Parking

Excellent parking privé, très bien organisé. À mon arrivée, j’ai été accueilli par un jeune homme dans les alentours de 13 h, très aimable et réactif. La navette vers l’aéroport s’est déroulée parfaitement, ce qui m’a permis d’arriver à l’heure sans stress. Le lieu est propre et sécurisé. Une très bonne expérience, je recommande sans hésitation.

Nous avons eu de meilleures expériences: - supplément de 5 € lors de notre arrivée (5h du matin) alors que les horaires avaient été poirtés sur la réservation - voiture propre à la dépose et couverte de boue à la reprise ! a t'elle été utilisée?

très satisfait du service proposé : accueil, parking et transfert. Bon rapport qualité prix.

Merci pour votre accueil et votre service. très bonne prestation.

Parking à proximité de l'aéroport. Rapide et serviable. Je recommande.

à éviter absolument, rien de ce qu'ils proposent est fait, et puis à voir l'état des lieux à la limite d'une casse auto vu comment les voitures sont traitées je préfère autant mettre ma voiture dans yn parking digne de ce nom et payer un peu plus cher et avoir la garantie de retrouver mon véhicule dans un état correct. et puis le personnel s'il existe vraiment y'a pas plus irrespectueux.

Tout s'est très bien passé. aucun problème avec le véhicule.

Je deconseille fortement. Jai retrouvé mon véhicule mouillé à l intérieur côte passager. Il y avait de l'eau dans le petit vide poche de la porte et ça viendrait des joints de la voiture a leurs dires. Lamentable. En plus ils disent que ça ne vient pas d eux????? Ils ne reconnaissent pas leur erreur. Cedt honteux. Et je pense qu'ils ont vu scellé était trempee à l'intérieur car ils avaient mis le ghauffahe à fond, ils ont dû essayer de la faire sécher mais ça n'a pas fonctionné. De plus ils demandent 5 euros à chaque client, qui n'apparaissent pas dur les factures. Y a de quoi se poser des questions. plus jamais. A FUIR!!!!

Fidèles depuis plus de 8 ans nous sommes très satisfaits de cette société . Ambiance conviviale . Service . Et accueil . Martine et Michel Kopp

Très bonne prestation mais dommage surtout pour les personnes handicapées avec bagages nous ne sommes pas déposé au terminal de l'aéroport mais à quelques centaines de mètres.

Toujours très aimable et professionnel. Merci Eren pour votre accueil agréable. Je suis toujours satisfaite.

Je reviens vers vous au sujet de votre réponse. Je connais bien Atlantique Parking pour l'avoir utilisé auparavent. La prestation était très bien et j'en étais très contente. Hélas aujourd'hui la qualité du service est loin d'être à la hauteur de ce qu'un client peut attendre. D'ailleurs yl n'y a qu'à voir les nombreux avis qui reflètent votre manque de professionnalisme. Mme TERRIEN

Si nous avions lu les avis avant de réserver, nous n’aurions jamais réservé. Notre expérience reste relativement correcte comparé à certains. Nous regrettons toutefois le manque d’information sur le lieu de dépôt au parking P9, qui me semble relativement loin tout de même. Et attendre 25 minutes la navette au retour alors qu’on a prévenu par sms et appel que nous arrivions, je trouve cela très limite. Nous ne reviendrons pas.

Lors de ma première expérience en mars 2025, j'avais été surprise de la rapidité des démarches au dépôt comme au retour. Je n'avais pas souscrit l'option "etat des lieux" alors bon ... Tout s'était bien passé mais je n'avais pas été totalement rassurée durant mon séjour . Comme le tarif est hyper compétitif, j'ai de nouveau choisi Atlantique parking pour 14 jours en octobre. Cette fois j''ai pris l'option état des lieux (7€, j'ai envoyé un mail avant pour savoir comment ça se passait je n'ai pas eu de reponse). Arrivée à 06h30 le jour du depart nous avons du stationner dans la rue, l'état des lieux ( que j'ai réclamé) s'est limité a ce que l'opérateur fasse un tour rapide de la voiture avec son téléphone ( de nuit): il m'a dit "ok", c'est tout. J'ai payé 5€ de tarif de nuit en arrivant, sans plus de surprise car je m'en était aperçue avant d'arriver. Au retour, pas de nouvel état des lieux. Il faut dire qu'en raison des embouteillages de 17h la navette est arrivée tard et qu'entre temps, les voyageurs de plusieurs vols se sont accumulés. Trop nombreux pour une seule navette, un des derniers voyageurs a proposé de reconduire seulement le chauffeur du véhicule loué, et puis quoi encore ???? Heureusement on s'est débrouilles. Vu l'état du parking et les intempéries la voiture était très sale a notre retour...mais en bon état. Ouf... Du coup je suis assez mitigée...

Nous avons confié notre véhicule à Atlantique Parking en parfait état, et à notre retour, nous l’avons retrouvé abîmé à l’avant. Le pire, c’est que personne n’a voulu reconnaître leur responsabilité. Avec le froid, la voiture était couverte de gouttes d’eau, mais on voyait très clairement des traces de doigts autour des zones endommagées, comme s’ils avaient tenté de frotter pour dissimuler les marques. Leur attitude a été inacceptable : aucune prise en charge, aucune remise en question, et un manque total de professionnalisme. Nous déconseillons fortement ce service à toute personne souhaitant laisser son véhicule en toute confiance. Une expérience décevante et scandaleuse ! - Bonjour, Suite à votre réponse, effectivement, il est tout à fait normal que vous ne retrouviez pas la réservation à mon nom, puisque celle-ci n’a pas été effectuée sous mon identité, mais sous celle de mon conjoint. Concernant la période, notre visite a bien eu lieu en février, un avis avait même été déposé mais sans aucune réponse de votre part. Donc selon vous, parce que je laisse aussi un avis plusieurs mois après notre passage, celui-ci serait “mensonger” ? Intéressant comme logique… Je maintiens donc mes propos : le véhicule a été déposé en parfait état et restitué avec des dégâts visibles à l’avant, ainsi que des traces manifestes de frottement autour des zones abîmées. Votre réponse cherchant à décrédibiliser mon témoignage plutôt qu’à comprendre la situation ne fait que renforcer mon mécontentement face à votre manque de professionnalisme et de considération pour vos clients.

Dommage qu'il n'y ait pas de prix fidélité alors qu'on m'en avait parlé... je suis là tous les 15 jours... Et point noir les 5 euros qui n'apparaissent nulle part et qu'on nous réclame au parking à 5 heures du matin !!!

Très déçue d'avoir retrouvé mon véhicule endommagé (sans doute par un employé du parking car nous ne conduisons pas sur le lieu de gardiennage.) J'ai appelé quand je me suis aperçue de ces dommages en rentrant à mon domicile. Aucune écoute et aucune prise en considération de la part de la personne que nous avons eu en ligne.Je ne conseille plus ce parking...

à 22H40 appel 10 minutes avant d'avoir une réponse. Pas très réactif...

Service tujours très bien, et ponctuel. Merci ,😀

Nous avons laissé notre véhicule pour 7 JOURS et nous l'avons récupéré dans un parfait état. Les chauffeurs de la navette sont très rapides et très agréables Merci c'était parfait.

Un peu d'inquiétude car les numéros de téléphone semblent ne pas exister quand on les appelle...du coup j'ai envoyé un SMS , et j'ai été rappelé de suite pour la dépose véhicule, itou pour récupérer le véhicule. Personnel très agréable et arrangeant. Je recommande.

Parking à proximité de l'aéroport, peu d'attente pour la navette et un peu moins cher que les parking de l'aéroport

Conforme à ce que l'on attend. Personnel aimable. Peu d'attente dès l'appel de retour.

Parfait à tous points de vue

Service sérieux et rapidité de la navette à l'aller comme au retour. Merci on vous recontactera pour un prochain voyage au départ de Nantes.

parfait

Top

Les salariés sont sympas et efficaces, mais il est regrettable d'avoir des frais cachés, obligé de payer 5€ de plus une fois arrivé sur place alors que j'ai déjà payé ma réservation en ligne

Bon accueil... à 6h45. Navette sans attendre, et au retour la navette était déjà sur place à notre arrivée. Le parking nous avait été recommandé par un ami, je ne regrette pas de l'avoir écouté. Moi aussi je recommande ce parking

Très mauvaises expérience. Frais de nuit 5€ et stipuler en aucun cas ni sur leurs site ni via One Park. Surtout que nous sommes arrivés pour 7h alors pourquoi frais de nuits???? 40 min pour venir nous récupérer à l'aéroport à partir du moment où on les appels. Voiture abîmé au moment de la récupération + poussière dedans. Elle a seulement su nous dire vous avez pas prit l'état des lieux mais en aucun cas celui-ci nous a étaient proposé! Site internet mensongé disant que leur parking est goudronné! Complètement irrespectueux et pas même une excuse.

Aucun soucis , rapide efficace et aimable

Bonne expérience et pourtant notre avion au retour avait du retard

Très bonne prestation, mais quel dommage que l'on soit obligés de traverser tout le parking de l'aéroport pour rejoindre le van....

Le prix du parking est très intéressant et nous n'attendons pas longtemps la navette, juste le temps de se rendre au point de rencontre.

Très bien sympa

Nous sommes toujours contents des services d Atlantique Parking et nous faisons la promotion de cette entreprise auprès de nos amis.

Pas de problème, tout est bien organisé Nous prenons toujours ce parking quand nous partons Le seul petit souci maintenant c’est qu’ils ne nous déposent pas directement à l’aéroport

Très bien

C'est la 2ème fois que l'on utilise ce service tarif et sourire sont sympathiques on reviendra

Tres bien ! La voiture etait prete a partir lorsque nous sommes venus la chercher 😉 Dommage qu'il n'y ai qu'une seule personne la nuit pour gerer les departs et les arrivées Je recommande

le personnel est cordial et efficace. la démarche pour laisser et reprendre la voiture est facile et rapide. pourquoi nous déposer et nous reprendre avec la navette aussi loin, devant le P9, au lieu du dépôt minute devant l'aéroport ?

Très bon accueil, satisfaite du service

Personnel sympathique et devoué . Pas de problème mais le parking P9 où on se retrouve est malgré tout un peu loin

L'accueil un peu brusque pas spécialement mis à l'aise mets rien à signaler pour la voiture

Bonjour, Je suis arrivé devant la grille et c était fermer. Impossible de contacter quelque un. J ai donc était obligé de mettre ma voiture sur un autre parking. Vraiment déçu. Il n y avait personne et donc j ai payé plus cher à mon retour. C est très mal expliqué. Très déçu donc. Michel peltier

Attention si vous possédez un monospace ou van et que vous réservé par leur plate-forme parkos. Vous aurez un beau supplément. Ayant appelé et demander à une personne d atlantique parking si il y avait une différence de pris pour un trafic. Il me dis mettre la plaque et vous avez le tarif. Pour 8 jours 60 e. Mais arrivé sur place on me demande 20 e supplémentaire et 5 e en plus car de nuit à 6h30 le matin.vous avez déjà payé les 60 donc pas le choix. Résultats 85 e. Déposé au p9 avec la navette. Tarif P9 83.50 n importe quel véhicule. Et vous êtes directement sur place. Vu le temps que vous attendez leur navette. Belle arnac

Service impeccable et rapide. Personnel efficace et très accueillant à l'aller comme au retour.

Pas de possibilité de mettre moins d étoiles dommage .. Aile arrière droite de voiture abîmée!!!😱devant nous par la femme du parking qui n a pas vu un poteau en voulant rentrer notre voiture au parking puisque c est eux qui se chargent de garer votre voiture . .. On nous assure que le nécessaire sera fait avant notre retour puisqu il est nécessaire qu un carrossier intervienne Obligé de rentrer 3jours avant suite à un décès familial bien-sûr voiture non réparé on nous assure que la peinture va être commander chez le concessionnaire de notre voiture.. depuis le 10sept aucune nouvelle et ne prennent même pas la peine de répondre à nos messages. De plus on vient nous chercher a l aéroport avec un véhicule dans un état pas possible(coffre qu ferme avec du gros scotch😱) arrivé au parking pas de voiture et pas de clé.retrouvé au bout de 30mn au fond du parking qui n est apparament jamais fermé et une porte de l accueil ou se trouve toutes les clés des voitures qui ferme avec une ficelle.. Pas pro du tout je ne recommande pas du tout

Je mets une étoile à défaut de ne pouvoir en mettre zéro!!! Nous rentrons de Marrakech à 2h du matin avec 3h30 de retard. Nous avons appelé 15 fois sans succès malgré le mail envoyé en soirée pour prévenir de notre retard. Nous nous retrouvons avec d’autres clients du parking dans la même galère à attendre sous la pluie. Un chauffeur du parking aéronautique nous dépose tous gentiment devant atlantique parking où nous trouvons portes closes. Mais quelle fût notre surprise de trouver notre voiture grande ouverte à l’entrée!!! N’importe qui aurait pu partir avec c’est un scandale!!!! Nous sommes donc actuellement à l’intérieur à attendre 4h du matin voir plus que les salariés reprennent leur boulot!!!! Le patron ne payant pas les heures supplémentaires ce sont les clients qui trinquent alors que nous avons payé pour ce service !!! C’est honteux !!!!

Very efficient. I have used them twice and would be happy to recommend

Tout s'est bien passé. Nous recommandons. De plus ils sont très gentils.

Nous avons déposer notre véhicule 5jours au parking. Nous avons lors de la réservation payer un supplément afin d’avoir un état des lieux de réaliser, nous avons déposer notre véhicule de nuit. On nous a informer que des photos seront faites. Lors de notre arrivée en voyage, un mail a été envoyer pour demander les photos de cet état des lieux, pas de réponse de l’entreprise.. Nous avons réitérer notre demande lors de la récupération de notre véhicule, on nous a dit que les photos n’étaient pas sur la tablette mais peut être sur le portable personnel d’un des agents et qu’on nous les enverrait par mail. Cela fait maintenant 4 jours qu’on a récupérer notre voiture et toujours pas reçu les photos. PAYER UN SUPPLÉMENT POUR UN BOULOT SANS PREUVE QU’IL A ÉTÉ FAIT… le seul point fort, la ponctualité du chauffeur à notre retour et son aimabilité Je ne recommande pas pour le moment de payer un supplément ( nous sommes toujours en attente des photos, peut être que mon avis changera si j’ai une preuve du travail effectué)

Véhicule bien préservé. Je regrette simplement, l'indisponibilité de pourvoir contacter par téléphone et des non retour par mail avant notre arrivée.

Très sérieux et organisé Transfert top

Dommage que vous ne répondiez pas au téléphonne. Cela éviterai des malentendus. Notamment le fait de prendre que deux personnes dans la navette par voiture alors que nous sommes 4. Ce la fait des contre temps facheux. Par contre le conducteur de la navette parfait serviable mais il ne peux pas tout faire tout seul. Où est le temps de vos début??

Mal reçu. Supplément demandé de 17 euros car 4 personnes à transporter. Impossible sur le site de renseigner plus de 2 pers. Nous l avions pourtant précisé dans le commentaire de réservation . Réponse du chauffeur: on ne regarde pas les commentaires Cela ne nous était jamais arrivé dans nos réservations précédentes avec 4 passagers Retour parfait Nous choisirons un autre parking dorénavant

Personnel très agréable

Service parking à recommander : ponctualité, rapidité, le service est parfait.

A notre retour le 25 septembre 2025 vers 17h, le chauffeur de votre navette n'a pris que les conducteurs de véhicule, à charge de ceux-ci, après avoir récupéré leur véhicule, de retourner chercher leurs accompagnants. Le contrat et la facturation de cette clause ne sont pas prévus initialement. Nous attendons de votre part un geste commercial significatif.

Pas satisfaite du tout. Demander un supplément de 5€ parce que c’est 4 h du matin et heures de nuit! Cela fait 10 ans que l’on venait jamais on a eu ça. En plus au retour 2 h d’attente sur le point de rencontre et quand le chauffeur arrive il nous dit je ne prends que les chauffeurs, ceux ci viendront vous chercher. Déjà si on passe par le parking c’est pour éviter de galérer à l’aéroport.et comme pas assez de places pour toute les chauffeurs nous étions les plus jeunes donc par politesse on a encore attendu,et quand on a reçu nos clés on a compris que fallait pas s’attendre à des excuses et le pompom le coté passager degueulasse de bout . Voiture nettoyée avant de la déposer intérieure. Donc c’est fini pour nous plus jamais avec eux.

Transferts et gardiennage impeccables. Par contre à quoi correspondent les frais de nuit surprise de "5,00 €" ? Habitué à vos services, c'est la première fois qu'apparaissent ces frais supplémentaires. Ces frais supplémentaires ne sont pas indiqués au moment de la réservation et du paiement sur internet mais ils sont réclamés au moment du dépôt du véhicule à 7h00 du matin sans explication claire. Ils sont bien indiqués sur la facture reçue par mail au moment de l'inscription mais on ne la regarde pas en détail puisque déjà payée. Cela ne donne pas plus d'explications !!?

Navette retour gratuite uniquement pour les conducteurs... Du coup obligé de s'engouffrer dans les bouchons pour chercher nos passagers alors que nous devions partir dans l'autre sens Merci pour la petite rayure en prime, peut-être en compensation du non paiement des 7€ d'état des lieux...

Si je pouvais mettre 0, je le ferais, et ce sans aucune hésitation. Nous avions une réservation pour le jeudi 18 à 00h45. Étant de grandes stressées, nous sommes arrivées à 00h20. Le temps passe, on ne voit toujours personne. On appelle constamment : toujours personne. Le portail est déverrouillé, je me permets donc de rentrer à l’intérieur afin de chercher quelqu’un. La porte du bureau est fermée à clef mais la lumière est allumée. Première idée : je me suis inquiétée, peut-être que quelqu’un avait fait un malaise vu la lumière allumée ? Je me rends devant, je tape à la main au début puis au pied plus tard sur la porte : personne. Je tente d’appeler à nouveau le numéro et j’entends le téléphone sonner à l’intérieur, sans réponse. J’envoie un message au cas où. Nous avons au final dû trouver un autre parking en urgence, que je vous suggère d’ailleurs : Alterpark. Nous avons appelé et la personne a répondu, ELLE. Il était environ 01h30 et l’interlocuteur a été très gentil et compréhensif face à notre situation catastrophique. Bref, on a payé 6 € de plus pour la même période de stationnement, et pour la différence de service je vous suggère TRÈS FORTEMENT de faire de même. Et ce matin, pendant que je suis dans l’avion, je me dis quand même que vu l’avalanche d’appels manqués et le SMS, nous devrions avoir le retour de quelqu’un ? Pensez-vous. Que dalle. J’ai dû envoyer moi-même un message, un peu abasourdie par le service pitoyable. Et là je reçois 3 appels de suite. L’avion ne décollant pas immédiatement, je réponds. Et alors là, le clou du spectacle : • Aucune excuse • Aucune inquiétude vu le nombre d’appels manqués et le SMS (j’ai dû relancer moi-même) • On me dit que si je ne suis pas contente je n’ai qu’à aller voir ailleurs • On nous balance que sur le site c’est marqué fermeture à 00h00, sauf que nous avons une réservation pour 00h45 • Quand on lui a fait remarquer ce point, il a répondu que ce n’était pas son problème, mais MON problème, et que je n’allais pas être remboursée. Donc vous trouverez en photo les preuves d’appels, les SMS et une petite vidéo de moi dans le parking, sans aucune surveillance, où j’aurais pu faire n’importe quoi aux voitures, puisque nous y étions pratiquement une heure 🥰 PS : Je réponds au retour du proprio ici, vos équipes n’étaient pas présente avant, après et surtout PILE À L’HEURE de le réservation. Pour finir je ne vous demande pas de commenter notre choix d’arriver en avance mais d’exécuter le service pour lequel vous avez été payés PPS : Le site de réservation Parkos nous a bien remboursé car il faut savoir que c’est le propriétaire du parking lui-même qui rentre les possibilités de réservation dessus. Donc m’indiquer qu’il ferme à 01h00 est encore plus un manque de professionnalisme.

Aller au top 👌 dépôt au niveau de la station car bcp de pluie, très gentil de la part de l’employé ! Supplément 7€ pour l’état des lieux. Retour : très longue attente ! On a perdu toute notre avance car le vol était en avance. Pas d’état des lieux de sorti ! Très expéditif. Faible niveau de fiabilité, nous ne reviendrons pas. Je tiens à modifier mon commentaire car la réponse de l’entreprise est FAUSSE et mensongère ! J’ai payé le supplément directement en ligne !!! Avec votre employé, à l’arrivé nous avons fait le tour de notre véhicule et pris des photos… Au retour, arrivé de votre employé plus de 30 min après notre appel. Marseille est pourtant bien loin de Nantes ! Décidément, plus jamais chez vous !

Ponctualité gentillesse

satisfait du service et du prix . le personnel est agréable et disponible . la navette est parfaite. Je recommande grandement

conforme et une approche du terminal départ quand il pleut

Nickel c'était bien passé je reviens sans hésitation 💪🏿

Parking proche de l aéroport et avec le service navette c est super eþ rapide Encore merci

Très bonne expérience chez Parking Atlantique, personne gentil et agréable, nous a déposer à l’heure à l’aéroport et venu nous récupérer comme prévue, voiture niquel à la réception !

Il est vraiment dommage que vous n'ayez plus le droit de rentrer sur le parking de l'aéroport. La prochaine fois, Nou chercherons un autre parking. J'avais envoyé un mail pour modifier mon heure d'arrivée qui n'a pas été pris en compte 😡

Globalement satisfaite de ce parking après plusieurs réservations avec mon conjoint. Le seul bémol : nous payons l'option pour l'état des lieux. Lors du dépôt de la voiture on nous dit que les photos nous seront envoyées par mail, je les attends toujours... manque de contrôle et de rigueur sur ce point. Dommage.

Une équipe efficace, au top. Je recommande.

Aucun problème. Amabilité et disponibilité. Bon service.

Déjà prix rapport qualité sa va très proche aéroport.voiture récupérer impeccable. La navette impeccable. Pas de contrôle véhicule mais quand tous va bien on fait confiance.

reactif , souriant , et pas cher c'est un bon plan !

Merci encore à la dame aux cheveux foncés de lundi matin. Grâce à vous j’ai pu prendre mon avion à temps malgré mon retard. Merci beaucoup 😁

Pas d'attente de la navette,ensemble conforme à mes attentes

Service impeccable, il n'y a rien à redire... Merci

très satisfait du service rendu par votre compagnie

Parfait..... très rapide..... chauffeur au top 👍👍👍

Très bien, bon service,dommage qu'il nous laisse au rond point du P9, part rapport a avant

Parking très pratique pour prendre un vol à partir du désastreux aéroport de Nantes Atlantique