Avis Atlantique Parking

Personnel très agréable. Malgré la mauvaise humeur d'un client grognon qui partageait notre navette, le chauffeur a été d'un calme..!! Bravo à lui. J'ajoute que le prix est correct.

Nous sommes toujours contents des services d Atlantique Parking et nous faisons la promotion de cette entreprise auprès de nos amis.

Habituée de ce parking et très contente Il manque une carte de fidélité...

Les plus : prix et proximité de l'aéroport. Les moins : au dépôt du véhicule pas de prise en charge ni d'état des lieux. Nous devons le laisser sur le trottoir et déposer nos clés sur le comptoir. Si problème on fait comment ? Et problème il y a eu : à la reprise de notre voiture j'ai fait le tour sans rien remarquer. Ce n'est que plus tard sur l'autoroute, en jetant un oeil au rétroviseur de droite que j'ai vu qu'il avait subi un choc. La coque est décollée ; le parking s'est bien gardé de me le signaler et trop tard pour porter réclamation. En résumé nous sommes très déçus.

A fuir Suite un changement d’heure de vol (indépendant de notre volonté) , j'ai du changer ma réservation Le vol étant à 6h et la fin de l’enregistrement à 4h45 nous avons dans un premier temps voulu décaler notre arrivée à 3h30. Par texto (langage très familier) , j’ai été informé que ce n’était pas possible et qu’aucun avion ne décolle avant 6h15. ( information à revoir car nous avons bien décollé à 6h) De plus j’ai été informé qu’en arrivant pour 4h je n’aurais que 10 min d’attente. Nous avons décidé de faire confiance. Et quelle fut notre surprise en arrivant à 3h30 de trouver 2 voitures soit 7 personnes avant nous. Impossible de faire 3 états des lieux et le transport de 9 personnes en 10 min. Nous ne pouvions pas prendre le risque de louper l’enregistrement du vol se terminant à 4h45. Nous avons pris la décision d’aller nous garer sur le parking de l’aéroport. ( surprise nous avons payé mon cher) Nous avons envoyé un message pour prévenir , ce qui n’a pas empêcher de nous faire harceler et menacer par la personne ayant reçu le message. Nous avons demander le remboursement mais avec un total manque de respect personne ne prend la peine de nous répondre.

Arrivé 13h07 au parking, arrivé à l'aéroport à 13h45 .... On se fait chié pour arriver en avance pour avoir un avion et la on se prend du retard gratuit.... La prochaine fois je paye 10€ de plus et je suis responsable de mon propre destin ...

Dépose et pose trop éloignées de l'aéroport.

Très pro je recommande les yeux fermés

Accueil très bien facile a trouver et pas loin de l'aéroport et pris correct je le recommande

Notre vol avait 2h de retard, heureusement nous sommes arrivés à 00h50 car sinon il fallait prendre un taxi pour venir jusqu'à votre parking je comprends pas pourquoi vous n'avez pas de navette entre 1h et 4h comme Notre cas le vol qui a du retard on est obligé de repayer un taxi

Tout était parfait. Prise en charge rapide au départ comme à l'arrivée. Personnel agréable et souriant. Je recommande.

J’utilise régulièrement le service de gardiennage de véhicule atlantique parking, je n’ai jamais eu de déconvenue, entreprise sérieuse et prix concurrentiel

Jusqu'à présent nous étions ravis mais cette année ce n'était pas le cas. Nous avons récupéré notre voiture très sale elle avait été mise sous un arbre du coup elle était couverte de résine et de feuille on nous récupère maintenant au parking P9 se qui n'est pas pratique même si ce n'est pas votre faute et nous avons attendu avant d'être récupéré. Très déçu 😞.

Parfait à tous points de vue

Cliente régulière depuis de nombreuses années, je ne reviendrais plus. J'ai retrouvé mon véhicule dans un état de saleté incroyable (poussières, feuilles mortes et fientes d'oiseaux). Je ne vois pas bien comment peut être effectué un état des lieux sérieux avec un véhicule aussi sale. J'ai évidemment été obligée d'aller ma voiture à mon retour... Je précise que j'ai laissé mon véhicule seulement 3 jours !

Pour raison médicale, nous avons du annuler notre voyage, et nous avions payé en faisant la réservation. Et là, pas moyen d'avoir un contact (sauf une fois, le 21 mai, où la secrétaire a promis un remboursement), boite vocale et mails restent sans réponse depuis un mois. Même une lettre recommandée est restée sans réponse. Atlantique Parking, une adresse malhonnête à bannir désormais !

Très bien, sérieux et disponible

Une fois mais pas deux ! J'ai récupéré ma voiture avec le pare brise en mauvais état : gros impact et grosses fissures. La responsable de mauvaise foi ose me dire que l'impact était là avant ! En résumé j'ai payé un parking "non sécurisé" avec une personne qui manque d'honnêteté et dont la navette vous dépose à 7 minutes de marche de l'aéroport. Donc aucun intérêt !!

Efficacité, rapidité, amabilité, comme d'habitude, c'est parfait !

A éviter. Vol retard avec retard, ce que j’ai signalé à l’avance (via message) et qui était parfaitement traçable grâce au numéro de vol fourni lors de la réservation. Malgré cela, à l'arrivée vers minuit, aucune réponse de leur part malgré 12 appels passés. L'agence, censée être ouverte jusqu’à 1h du matin, était déjà fermée sans préavis. Aucun service de navette, aucune alternative, nous avons été purement abandonnés à l’aéroport, en pleine nuit, sans possibilité de récupérer notre véhicule. Nous avons dû réserver une chambre d’hôtel en urgence et attendre 4h30 du matin que leur personnel reprenne le service. Le salarié lui-même a reconnu que son collègue avait quitté les lieux en connaissance de cause, alors que notre arrivée était attendue. Malgré ma réclamation, aucune réponse, aucun geste commercial, et ce comportement est inacceptable pour un service censé assurer la sécurité et la continuité de prise en charge des clients.

Très bien. Proche et prix abordable par rapport au parking de l'aéroport

De même, dommage qu il n y ait pas 0 étoile ! En fait, je ne suis plus surprise en lisant les avis... j aurais dû les lire avant ! On nous fait payer un supplément alors que notre parking est déjà payé avec aucune indication de supplément sur le site ! Soit disant, nous prenons 2 places... pourtant notre traveller (court) rentre dans une place de parking classique. Parking à fuir... Personnel, très désagréable, qui nous prend de haut !!!! Nous n avions jamais eu ce souci auparavant et pourtant, nous en avons testé des parking autour de Nantes !!!

bonne prise en charge pour l'aller par contre attente de 35' au retour après deux coups de telephone

Très bonne expérience auparavant mais cette fois ci voiture récupérée pleine de crottes d’oiseaux et feuilles en tout genre ! Déçu…

2eme fois que nous utilisons votre parking, nous sommes toujours satisfaits !

1 h d attente chauffeur très désagréable

C'était parfait !La prise en charge du véhicule,la navette pour l'aéroport et notre retour.

A l'aller comme au retour rien à dire chauffeur ponctuel et aimable en plus un ptit message pour me dire que ma voiture étais à l'intérieur

Nous utilisons ce Parking depuis des années malgré toute la nouvelle concurrence. Toujours satisfait de l'entreprise qui allie service rapide et sérieux le tout avec un tarif correct. Il y a moins cher mais moins bien !

Toujours très satisfait du service.

Rien à redire, service rapide pour emmener au départ et venir nous chercher à l'aéroport, à conseiller Personnels sympathiques

Nous avons fait notre réservation avant de connaître nos horaires de vol. Nous avons transmis un mail informant de notre nouvel horaire et lors de notre arrivée au parking, notre modification n'avait pas été prise en compte... Il est impossible de joindre le secrétariat !!! Nous ne savons pas si nous allons continuer à utiliser vos services car depuis 10 ans ça s'est beaucoup dégradé...

De retour dans la nuit du 27 au 28 mai, le câble chargeur iPhone resté branché dans ma voiture avait disparu ! La jeune fille qui est venue nous chercher nous a répondu, « on n’est pas des voleurs » !! De plus elle avait mis son véhicule dans l’entrée du parking et nous ne pouvions pas sortir. Il a fallu lui demander de se déplacer. Pas très Professionnel, elle avait plutôt envie de dormir qu’autre chose !!!! Jusqu’ici , à chaque fois, tout s’était bien passé, mais là ça nous a refroidi….

Très déçu de cette dernière expérience. Etant dans l'impossibilité de partir en voyage pour cause de maladie grave, nous avons envoyé 2 mails pour un remboursement avec justificatif médical mais aucune réponse. Impossible d'avoir un contact de la direction, même par le biais des employés Très décevant de Atlantic parking

Très bonne organisation. Il n'y a pas d'attente. La navette est très ponctuelle. C'est parfait, mérite toute la confiance

Parking à fuir Personnel désagréable voiture retrouvée au retour couverte de fientes d oiseaux

Efficace et rapide, malgré mon erreur d’horaire il n'y a pas eu de problème. Le personnel très sympa

Service très efficace. Nous continuerons à solliciter vos services.

A recommander;

Très déçu que vous ne puissiez approcher de l’aéroport . Le lieu de dépôt reprise est beaucoup trop loin de l’aéroport quand vous êtes chargés et qu’en plus il pleut

Зручний заїзд з магістралі. Близько до аеропорту

"Habitués" de ce parking : prise en charge et récupération rapide du véhicule. Le - : nous ne sommes plus déposés/récupérés au depose-minute mais au P9.

Seconde fois avec Atlantique Parking. Alors que l'an dernier j'avais été satisfait de la prestation, ce n'est pas du tout le cas cette année. Au retour, après avoir appelé un employé, celui-ci m'a dit qu'il arrivait au point de rendez-vous dans les cinq minutes. Or 20 minutes plus tard, toujours personne. C'est un employé d'une autre compagnie de parking, voisine d'Atlantique Parking, qui nous voyant dans l'attente, nous a ramené à Atlantique Parking. Une fois arrivés à votre bureau, on m'a réclamé le paiement que j'avais déjà effectué lors du dépôt de mon véhicule. Heureusement j'avais le ticket de carte prouvant mon paiement. De plus j'ai récupéré mon véhicule dans un état de saleté incroyable. En plus de la couche de poussière qui le recouvrait, il était constellé de fleurs et feuilles sans doute tombées d'un arbre voisin, ainsi que de la fiente d'oiseau. A, tel point que j'ai dû aller le laver dans une station de lavage l'après-midi de mon retour. Cela m'a coûté huit € supplémentaires. Vu l'état de crasse du véhicule, j'aurais été dans l'incapacité de constater s'il avait été rayé ou un autre dégât sur la carrosserie. D'autant que ma voiture a moins d'un an. La prochaine fois j'hésiterai à faire appel à Atlantique Parking.

Efficace et sans prise de tête

Excellent service que nous utilisons pour la deuxième fois avec toute satisfaction à nouveau

Parking très pratique et les personnes s'adaptent aux retards des vols. Je conseille

Service parfait. Sommes clients depuis plusieurs années et toujours satisfait.

J’étais jusque-là un client régulier (4 ou 5 fois déjà) et tout s’était toujours bien passé. Mais cette fois, c’est inacceptable : une paire de lunettes de soleil a été volée dans mon véhicule alors qu’elle était rangée dans la boîte à gants. J’ai envoyé une réclamation par mail mais je n’ai reçu aucune réponse, aucun retour, aucun geste. Ce silence est franchement regrettable. Je suis très déçu et je ne pense pas revenir tant que ce type d’incident reste sans explication ni prise en charge.

Ponctuel et sympathique

Service fidèle à mes attentes depuis plusieurs années. Comment récupérer ma fidélité car vous ne pointez plus les cartes et la mienne est complete.

Excellent service et je dirais comme d'habitude ! Merci

👍

Toujours au top je recommande vivement

Parfait

Très bon service de la part de l’équipe.

Franchement ni fait ni à faire. Mauvaises indications en pleine nuit, avec un enfant. On a appelé 4 fois pas de bonne direction ou prendre la navette. 1h d’attente à Nantes. La concurrence est vachement mieux!

Confier mon véhicule est une garantie de partir en vacances sereinement. C'est la deuxième fois que je viens chez moi et le service est impeccable et ponctuel Encore merci

Parking à fuir! Le retour se fait au même endroit qu à l allee à 400 m de l aéroport ... Au retour plusieurs navettes de différents parking viennent chercher les clients au même endroit.... Je me suis trompée de navette... J ai du finir mon chemin à pied pour rejoindre le bon parking....en arrivant je trouve la porte close et j attends près de ma voiture les cles.... Pour finir le voiturier fini par m appeler en m agressant me demandant ce que je foutais près de ma voiture plutôt que d être à son bureau et qu il n avait pas que cela a foutre alors que l instant précédant il n y avait personne au bureau. Ce qui lui paraît évident à lui est totalement incompréhensible pour les clients. On ne revient pas de vacances pour se faire agresser de cette façon alors que l on est clients. Il y a vraiment dans ce parking un manque de professionnalisme.

Parking proche de l'aéroport, personnel à l'écoute et réactif. Nous avons eu une heure de retard et malgré un horaire proche de minuit nous avons été pris en charge convenablement. Le petit B môle reste le point de dépose et reprise qui est de plus 5 minutes pour une personne valide.

Obligé de mettre 1 étoile sinon j'aurais mis 0. Véhicule retrouvé avec pneu explosé sur le côté et on me dit de sortir du parking et de me garer sur le trottoir car ce n'est pas "leur problème" et que je les gêne !!! Avec 2 enfants en bas âge et de plus un jour férié, aucune empathie, aucun service ... Le dépanneur nous confirme la façon Chez atlantique Parking, aucune garantie de retrouver son véhicule dans l'état dans lequel vous l'avez laissé. Bref, un conseil, mettez 10-15 € de plus et trouver un parking plus sérieux

Voiture déposée à 4 h 00 du matin devant le parking du fait de la non possibilité d'y entrer ; la navette y était garée. Ensuite, nous avons été déposés dans les minutes ayant suivi à l'aéroport. Au retour, navette arrivée quelques minutes après notre appel téléphonique. La voiture nous attendait juste devant le bureau où nous avons récupéré nos clés.

Mon véhicule a été abîmé à l'arrière. Impossible de l'ignorer puisque notre véhicule est équipée de système d'alarme. Le personnel a détourné leur implication en invoquant que nous avions réservé par parkos et que dans ce cas aucun état des lieux est fait à l'arrivée du véhicule et qu'il ne sont donc pas responsable. Mauvaise fois évidente et même pas capable de reconnaître leur implication dans ce dommage. D'autant que cet incident venait juste de se produire. Notre véhicule était immobilisée depuis un mois chez eux donc pleinide poussière sauf l'endroit accidentée. Je ne recommande pas du tout.

Service simple, rapide et efficace.

Pleinement satisfait du service proposé. Très réactif suite à l'appel de la navette pour le retour Parking vivement recommandé

Toujours parfait depuis des années que nous les solitons personne agréable

Comme d'habitude, très bon accueil . On recommande sans hésitation et nous reviendrons.

Efficace, rapide, agréable. Parfait !

Établissement sérieux, je le recommande

En tant que cliente de longue date, j'ai constaté une dégradation du service au fil des années. Jusqu'à cet incident où j'ai subi le vol d'un objet personnel laissé dans ma voiture. Aucune empathie, ni même un soupçon d'intérêt à mes interrogations, on ne m'a même pas demandé mon identité, ni essayer de questionner le personnel. Je m'interroge sur l'intégrité du personnel Je n'y retournerai pas.

accueil , prise en charge a l aller comme au retour , rapide , efficace , je conseille ce parking proche de l aéroport en 2 mn

Hyper efficace : prise en charge du véhicule et transports vers l'aéroport. Je recommande

Pas de soucis pour la voiture, par contre on nous dépose et récupère au niveau du parking P9, donc plus trop d'avantage à passer par eux

Très bon service

Personnels très sérieux et efficaces.

Très bien , très proche de l’aéroport.

Je suis client depuis la création et je voyage tout les deux mois. J'ai toujours été satisfait de ce service. Un personnel sérieux et compétent.

Bonjour Toujours très satisfait de vos prestations mais très pénible d’être obligé de traverser le parking depuis la station service cordialement

Véhicule déposé à 4h du matin, leur navette était rapide pour aller au dépose minute du parking P9 (prévoir 7min à pieds pour rejoindre le hall). Au retour, sa collègue était immédiatement joignable, efficace, et réactive, la navette est arrivée rapidement, la restitution des clés est rapide. J'ai retrouvé mon véhicule intact, même kilométrage, donc expérience positive (même si le 1er voiturier pourrait au moins dire bonjour et parler un peu...), je renouvellerai la location avec eux.

Pas d’attente pour les prises en charge, véhicule prêt au départ au retour