Avis Atlantique Parking

Bonjour personnel tres pro et de bonne humeur

Déjà prix rapport qualité sa va très proche aéroport

Superbe très bien accueilli et professionnel. Je viens depuis plus de 15 ans et cela se passe toujours très bien

Très bien

Comme d'habitude, ponctuel rapide, proximité aéroport

Très pratique, réactif et personnel agréable.

🚨 À fuir absolument ! Je partage ici un retour d’expérience extrêmement négatif suite au dépôt de notre véhicule chez Atlantique Parking. Le véhicule a été récupéré abîmé, le plein d’essence vidé, et il a clairement été utilisé durant l’absence notre absence. Suite à cette découverte, l’entreprise nie toute responsabilité, refuse de fournir les vidéos de surveillance, et se retranche derrière le fait que la réservation a été faite via une plateforme pour éviter toute discussion. Malgré leurs réponses systématiques aux avis, il est important de remettre les choses dans leur contexte : • Aucun état des lieux sérieux n’a été effectué à l’arrivée ni au départ. • Les relevés kilométriques ne sont pas communiqués de manière transparente. • Le véhicule est rendu avec des dommages visibles (impact arrière, panne de radiateur, etc.) et des preuves d’utilisation abusive pendant les vacances. • Une expertise indépendante a confirmé l’usage non autorisé du véhicule et l’état mécanique dégradé (radiateur HS, autres éléments endommagés). • La facture de réparation s’élève à plus de 3 400€ et a nécessité l’intervention de l’assurance. Les réponses automatiques et défensives de la société ne suffisent pas à effacer les faits. Plusieurs témoignages identiques montrent qu’il ne s’agit pas d’un cas isolé. ⚠️ Ce parking n’assume aucune responsabilité et manque totalement de transparence. Une plainte a été déposée à la gendarmerie. Une telle expérience est inacceptable. 👉 Conseil : ne laissez pas votre voiture dans ce parking. Ce n’est pas un lieu sécurisé mais un risque énorme. Fuyez. 📝 J’ai l’habitude de laisser des avis pour recommander des lieux coup de cœur ou valoriser un bon service. C’est la première fois que je me sens obligée de dire clairement : évitez cet endroit à tout prix.

le service est ponctuel , très efficace

Services parfaits : accueil téléphonique, accueil sur place, conduite à l’aéroport rapide, Ponctuel pour le retour. Cela fait plusieurs années que nous faisons appel leurs services. Belles qualités de prestations. Je recommande sans réserve.

‌Bonjour, je suis client chez vous depuis des années. Lors de nos voyages, nous prenons systématiquement une réservation dans votre établissement. Hors, depuis un moment nous constatons une dégradations dans vos services. Lors de la dépose de notre véhicule, vers 05 heure du matin, le chauffeur nous a réclamé 5 euros supplémentaires pour tarif de nuit ? Ce n'est mentionné nul part lors de la réservation, et surtout on nous a jamais réclamé de supplément. D'autres passagers on fait la même remarque. D'autre part, au début on nous déposait au dépose minute. Après, ca été les stations essence et maintenant nous sommes déposés au P9. Demain ca va étre ou ? Nous savons que ce changement est du à la politique de VINCI, mais quand même. Maintenant au P9, on se trouve à 15 minutes à pied de l'entrée de l'aéroport. Quand il fait beau, pas de problème, mais lorsque que les conditions météo sont mauvaises, on arrive trempé avant de prendre notre avion. Il en est de même pour le retour. D'autre part, lors de notre dernier voyage nous avons attendu 20 minutes la navette. J'ai avisé notre arrivée à votre chauffeur, on à poiroté 10 minutes dehors, et après on a encore attendu 10 minutes qu'un autre passager arrive. Total 30 minutes de l'aéroport, avant la prise en charge de notre véhicule. Ce n'est pas acceptable. En espérant que vous trouviez une solution à ce problème.

Le service est efficace. En particulier la dame qui est venu me chercher en navette à l'aéroport au retour ne m'a pas fait attendre et a été très sympathique. Le seul reproche que j'ai à faire concerne la surprise au départ lorsque le chauffeur m'a demandé de payer 5€ pour des "frais de nuit" alors que j'avais déjà payé en ligne ma réservation. J'ai vérifié plus tard sur le site web : - Nulle part il est écrit que des frais supplémentaires pour le service de nuit sont à régler directement au chauffeur au départ, - Pire, j'ai fait une simulation de réservation et j'ai bien constaté un surcoût de 5€ si on choisit une heure de départ de nuit. Ce qui veut dire que j'ai payé 2 fois ce fichu frais de nuit, et donc que ça sent une arnaque pratiqué par le chauffeur. Et bien sûr il n'y a pas de reçu ! J'espère que mon avis va entrainer une prise en compte par la direction, de manière à ce que les clients n'aient plus la désagréable impression d'être des pigeons dans l'avenir. Ceci dit, Atlantique Parking fait un travail sérieux, pour un prix des plus raisonnables.

Très satisfait. Ponctuel et voiture pas abîmée.

Nous recommandons ! Toujours au top malgré l’affluence de l’été ! Plus de 10 ans et toujours la même adresse

Mon voyage ayant été annulé, j'ai demandé le remboursement à plusieurs reprises. Je n'ai jamais été remboursé bien que j'avais souscrit à l'assurance annulation. Je trouve cela très malhonnête de leur part et ne ferai plus jamais appel à leur service.

Vehicule présentant une importante trace de frottement à l'arrière droit qui n'a pas été signalée lors de la récupération!

Parking réservé sur internet sans difficulté. Le service est correct et l'agent d'accueil est sympathique. Il faut prévoir de marcher un peu pour la navette mais c'est correct (parking p9). Le point négatif est que les frais de nuit pour la navette ne sont pas décrit sur le site.

Peu de communication. Transport plutôt froid.

Bonjour, j'ai payé un supplément pour un contrôle de l'état du véhicule qui n'a pas été fait et 5€ pour tarif de nuit

prestation onéreuse pour 8 nuits en parking couvert, relation client de faible niveau, fidélité à ATLANTIQUE PARKING non récompensée, véhicule navette dans un piteux état.

Très professionnel

Parking a FUIRE absolument . Nous devions déposer notre véhicule le 30 juillet a 4h00 du matin , nous avons appellé une bonne vingtaine de fois, nous entendions le téléphone sonner dans le bâtiment mais personne. Nous avons du vers 4h20 partir pour trouver un parking dans l'urgence a l'aéroport. A votre retour nous sommes passer a Atlantique parking pour demander des explications et un remboursement du parking de l'aéroport de la somme de 251 euros. L'employé nous a expliquer que la personne qui devait être présent le 30 juillet ne s'était pas réveillé et qu'elle devait etre viré a la fin du mois , il nous dit de rappeller la responsable. A notre grande surprise la responsable (une personne irrespectueuse) nous a mentie en disant que la personne avait eu une grave accident (en plus menteuse) il faut accorder vos violons. Elle a été odieuse et bien sur ne veut pas vous rembourser le parking donc en résumeé, ne surtout pas aller chez Atlantique parking a fuire ABSOLUMENT. Je met 1 étoile car pas le choix ça vaut pas plus de 0.

Ponctuel et intéressant financièrement

A FUIR, PAS SERIEUX DU TOUT réservation faite pour le 30 juillet 4h du matin. A 4h20, toujours personne au dépôt, plusieurs voitures attendaient comme nous mais personne pour nous recevoir. Obligé de prendre en urgence un parking a l'aéroport pour ne pas rater notre vol. A notre retour, je suis passé pour avoir des explications et surtout présenter la facture du parking de l'aéroport qui était de 251 euros au lieu des 93 que j'avais payé chez Atlantique Parking. Le chauffeur de permanence me dit que son collègue ce matin la ne s'était pas levé mais qu'il devait être viré a la fin du mois. Je viens d'avoir la responsable du parking partenaire téléphone qui refuse de me rembourser la différence entre le parking de l'aéroport et le sien et cette dame est très désagréable puis raccroche au nez de ses clients. Terminé Atlantique Parking. FUYEZ si vous voulez être sur de partir en vacances

Personnel très réactif. Parfait !!!

A fuir absolument ! Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait ! Au retour de mes vacances j'ai récupéré ma voiture abîmée et le plein d'essence vidé ! Aucune discussion possible, ils nient et se cachent derrière le fait que nous avons réservé via une plate forme. Nous avons demandé à voir les caméras de surveillance, mais ils refusent. Nous sommes allés porter plainte à la gendarmerie. N'y allez pas !!

Très réactif, bien placé, nous ne manquerons pas de faire appel à cet établissement une prochaine fois

Nous avons mis notre voiture en garde pendant une semaine. Navette pour nous déposer à l'aéroport et navette pour venir nous rechercher à heure de notre arrivée. Ils sont vraiment professionnels. A l'avenir je réitéré volontiers.

Fuyez Atlantique Parking !!! J'ai récupéré ma voiture avec un impact à l'arrière, en sortant de chez eux je suis tombée en panne de radiateur, après remorquage et passage de l'expert il s'avère qu'Atlantique Parking à utilisé notre voiture pendant nos vacances ( ils ont vidé le réservoir d'essence) et ils me l'ont accidentée, le radiateur est mort plus d'autres éléments...au final la facture de réparations s'élève à 3400€ !!! Et malgré leur parking soi disant sous vidéo surveillance ils ne veulent rien savoir. J'ai dû faire intervenir mon assurance. Ce ne sont que des gros voleurs !!! A éviter absolument !!!

Les employés vraiment sympathiques et professionnels merci à eux

Rien à dire, tout était parfait 👍

Nous avons laisser notre véhicule au mois de juin et aout, tout s'est très bien passé. Je recommande

On nous a demandé 5 euros a notre arrivée, alors qu a la réservation on avait payé sur internet...et que c est indiqué nul part.....j ai rien compris 😕😕😕.... nous avions pris l option a 7 euros pour la garantie si il y avait un impact, personne n'a fait le tour de la voiture pour regarder..... dommage..... personnel rien a dire, sinon le service est parfait....

Très bon accueil et très bonne prise en charge. A conseiller

Service correct et sérieux dommage de ne pas pouvoir déposer a l'arrêt minute

Parking très pratique, personnel sympathique, avec la navette pour aller et revenir de l'aéroport. Seulement 4 étoiles au lieu de cinq, car un petit bémol en revenant à la maison: je me rends compte que dans la "précipitation du départ", l'état des lieux n'a pas été fait lors de la remise du véhicule (7 euros pourtant facturés).

Très bien, bravo les gars. Depose reprise a l'aéroport, voiture comme au départ, super.

Rapide, efficace, économique et accueil sympathique. A renouveller lors d'un prochain voyage.

A FUIR !! ils ne sont pas venus nous chercher à l'aéroport, nous avons fait le chemin à pied. (heureusement que nous étions valides) Nous les avons appelé de nombreuses fois aucune réponse. Aucune excuse, je cite : "ça ne vous a pas tués de marcher.... c'est bon, on vous a emmené à l'aller... vous ne vous plaignez pas..." et j'en passe. (nous étions pas les seuls dans ce cas) Personnel très désagréable, service 0 je ne comprend pas leur note sur internet. Dommage que je ne peux pas mettre 0

3eme expériences avec, conclusion : Toujours aussi serviable et fiable. Je recommande à 100%

À la réservation, je n’ai pu cocher que deux personnes alors que nous étions trois. Mauvaise surprise à l’arrivée, on me demande 15 € pour emmener notre fils autiste en plus à l’aéroport. Geste, commercial bon client refusé. La chasse aux toujours plus de sous.., fait parfois perdre des clients.

Dépose et reprise à l'aéroport rapide. Service efficace, ponctuel. Personnel agréable. Voiture récupérée en l'état.

Arrivés sur site à 4:00 pour 4:15, personne sauf une maman et ses deux enfants qui attendent. Le portail n’est pas fermé à clé donc nous l’ouvrons et entrons notre voiture. Le propriétaire ou employé des lieux arrive ensuite et nous incendie car nous avons ouvert le grillage “vous n’êtes pas chez vous”. J’ai cru que c’était une blague, mais non… Et pourquoi le.portail n’est-il pas fermé à clef..?! Soit-disant le veilleur de nuit a oublié de fermer. Ça n’est pas la 1ere fois, nous a précisé un autre client. On nous a déposés au parking 9, le reste du chemin est à faire à pied. Pas au dépose minute. Mais apparemment c’est tous les voituriers pareil. 7€ de plus à payer pour chaque personne supplémentaire et 5€ de tarif de nuit. Bref, pas aimable du tout et finalement pas rentable. Au retour, le jeune homme qui est venu nous chercher était plus aimable. Nous ne referons pas appel à leurs “services”

dépôt de notre véhicule le 21/07 à 17H au 28/07 à 22H30 Dépôt: accueilli par une dame avec le sourire, service de navette convenable. Le retour: avec du retard de plus de 1H sur le vol, accueil par un monsieur très cordiale navette comme prévue avec juste un petit coup de téléphone ( il m'a même attendu ) récupération du véhicule: mon véhicule m'attendais prêt à partir état intérieur > aussi propre que quand je l'ai confié. état extérieur > il serait légèrement sali à l'identique que n'importe quel parking ou même à mon domicile. pour résumer > nous recommandons bon accueil, très cordiale, conseils.

Accueil agréable Service rapide

Parfait ! Le jeune homme qui nous a accueillis tôt le matin du 21 était TOP et agréable. Heure respectée et conduite adaptée. Attention cependant, cliente depuis une quinzaine d’années, les modalités ont changées, la dépose ne se fait plus devant la porte de l’aéroport, il faut marcher jusqu’au P9 (pas simple). Je reste fidèle quand même car le concept est fiable. La propriétaire est sérieuse.

Fidèle client d'Atlantique Parking, je trouve que la prestation se dégrade au fil du temps. Véhicule laissé dans la rue,à la dépose, navette retour ne récupérant que les conducteurs, puis il faut retourner à l'aéroport chercher les personnes et les bagages... Cela n'était pas comme cela, il y a quelques temps... C'est, vraiment, dommage... Le prix est une chose, le service lui n'y est plus.

Après avoir utilisé Atlantique Parking à de nombreuses reprises et très satisfait à chaque fois, je viens modifier mon avis. En effet, je porte un bémol sur la ponctualité du retour cette fois car l'attente s'est élevée à 25 min entre l'appel et la prise en charge par la navette. J'ai d'ailleurs dû rappeler pour savoir ce qu'il en était et le coursier m'a indiqué qu'il était retardé avec un client. Voyant la situation durer, il aurait dû m'informer du contre-temps. Il a cependant formulé ses excuses pour le retard.

Attention, danger ! Si vous voulez éviter de risquer de rater votre avion, ne réservez pas ce parking. Très difficile à trouver, pas vraiment éclairé la nuit, porte close quand vous venez poser la voiture. Quand vous appelez le numéro de téléphone portable, vous l’entendez sonner à l’intérieur mais comme il n’y a personne à l’intérieur, évidemment personne ne répond. Une heure plus tard, après plusieurs essais, toujours pas de réponse… L’avion décolle et heureusement que nous avons trouvé un autre parking in extrémis… Et je ne sais pas pourquoi, mais je suis certain qu’ils ne daigneront pas nous rembourser…

Nous sommes arrivés sous la pluie, la personne nous a gentiment déposé au plus prêt de l aéroport. au retour, un coup fil et 5min après la personne était là. Service parfait et personnel sympathique.

Un service agréable, efficace et souple. C'est la 4ème fois que nous utilisons leurs services, nous n'avons jamais été déçus.

Rien à redire, j'utilise ce parking depuis de nombreuses années sans aucun problème

Service parfait. Rien à ajouter. Super gentillesse du chauffeur du van lors de notre retour de vacances à Nantes

Accueil très désagréable pas de bonjour ni rien, seulement « payez 5€ pour le forfait nuit »… En revanche ma voiture n’a pas été abîmée comme certains commentaires ont pu le dire Et au retour un accueil bien meilleur. Cela dépend de la personne sur qui vous tombez mais au global ça ne met pas en confiance et finalement avec le « forfait nuit » cela revient presque au même prix que les autres parkings plus professionnels ce qui permet de partir sans stress Je ne recommande pas particulièrement ce parking

Très bon service, sérieux et ponctuel. Il est juste dommage que cela ne soit plus comme il y a 4 ans où l'on nous déposait juste devant l'aéroport et où nous pouvions être l'ensemble des occupants de la voiture dans la navette

Parking Atlantique a assuré un service impeccable : ponctuel, souple et super pro, parfait pour partir l’esprit tranquille.

un nouveau chauffeur mais même gentillesse et efficacité.Merci.

Parfait comme d habitude

Publicité mensongère, ce n'est pas a 2 min.de l'aéroport, mais 10 min.cest exactement comme si vous gardez votre voiture au parking le plus loin!!!! Et cela depuis plus d'un an!!! Malgré leur profil alléchant, aucun intérêt Nul.

great! well organized

Ma voiture a du servir durant son stationnement, plaque immatriculation et support plaque cassés. Impact sur la peinture. Frein électronique bloqué . Impossible de bouger poignée d'embrayage. Bref grosse cata ce parking . Pour une première, grosse grosse déception.

Ça fait maintenant plusieurs fois que je réserve . J'ai toujours été satisfaite de la prestation.

Accueil sympa et ponctuel

Très bien. Parking à proximité de l'aéroport. Tres pratique dépôt comme retour. Je reviendrai.

Service très satisfaisant. Accueil agréable, Rapidité pour déposer et récupérer son véhicule. Pas d'attente pour la navette.

Personnel très aimable et très arrangeant. 👍👍

Décevant. J’ai confié ma voiture à Atlantique parking en juillet. Je la récupère rayée à plusieurs endroits dû à un frottement. En l’absence du responsable, l’employé me dit qu’il fallait souscrire à l’assurance et qu’il ne peut donc rien faire pour moi. Lorsque j’appelle le parking je suis directement redirigé vers la messagerie vocale. Quel professionnalisme

Cela fait plusieurs années que j’utilise les services d’atlantique parking et je n’ai jamais eu quoi que ce soit à leur reprocher. Ils sont réactifs, attentifs et….souriants!! Chose si rare de nos jours! Je valide 100% 😊🙏🏻

Super prestataire ! Proche de l’aéroport et ils ont été disponible aux heures souhaité ! Confiance les yeux fermés, merci